Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland und international in ausgewählte Länder. Der Versand erfolgt über DHL und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 2-4 Werktage. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 

Standardversand innerhalb Deutschland: 7,90 € – Lieferzeit ca. 2 - 4 Werktage 

Versand innerhalb der EU: 17,90 € – Lieferzeit ca.  3 - 5 Werktage

Versand innerhalb der EU:
(Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechische Republik, Ungarn, Zypern):

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.

Land Standardversandkosten
Österreich 17,50 €
Italien 17,50 €
Slowenien 17,50 €
Schweden 17,50 €
Rumänien 17,50 €
Portugal 17,50 €
Polen 17,50 €
Niederlande 17,50 €
Malta 17,50 €
Monaco 17,50 €
Lettland 17,50 €
Luxemburg 17,50 €
Litauen 17,50 €
Irland 17,50 €
Belgien 17,50 €
Ungarn 17,50 €
Griechenland 17,50 €
Frankreich 17,50 €
Finnland 17,50 €
Spanien 17,50 €
Estland 17,50 €
Dänemark 17,50 €
Deutschland 7,90 €
Tschechische Republik 17,50 €
Zypern 17,50 €
Bulgarien 17,50 €
Slowakei 17,50 €

 

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 300 € innerhalb von Deutschland. 

3. Lieferzeiten 

Die Lieferzeiten variieren je nach Versandoption und Zielort: 

Standardversand: ca. 2 - 4 Werktage 

Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Zollabfertigung) liegen außerhalb unserer Kontrolle. 

4. Versandbeschränkungen 

Wir liefern aktuell nicht in folgende Länder/Regionen: Individuell. 

5. Sendungsverfolgung 

Nach Versand erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Status deiner Bestellung jederzeit nachverfolgen kannst. 

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter info@indlu-design.de. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 7 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

7. Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter info@indlu-design.de, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer https://indlu-design.com/policies/refund-policy.